Mijn Klacht:

In oktober reisproduct aangevraagd MBO onder de 18.
Alles was goedgekeurd, niets meer vernomen.
Daarna nogmaals gedaan, alles goed gegaan, mail ontvangen alles is goedgekeurd, uw product staat over 3/5 dg klaar.
Nu 3 weken verder, staat er nog niets.
Gemaild, gebeld, nog eens gebeld.
Iedereen vindt het heel vervelend en geeft het door en we worden gebeld.
Nog steeds niks, 3 weken verder.

HELP

HELP

Wat doe ik verkeerd ……. waarom worden wij niet gehopen

Gewenste Oplossing:

Ik wil het reisproduct ophalen.

ov nummer 3528 0200 6574 7805