Terug

Klacht: prijsverschil tussen nieuwe kaart en kaart vervangen

Hermie19 op 09 december 2015 over Ov chipkaart in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ov chipkaart
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 9 december 2015

Een consument heeft een vervangende OV-chipkaart aangevraagd voor € 11,00, terwijl de prijs voor een nieuwe kaart € 7,50 bedraagt. De consument vraagt zich af waarom er een prijsverschil bestaat tussen de vervangende en de nieuwe kaart.

Mijn Klacht:

Heb een vervangende OV chipkaart aangevraagd ad € 11,00 maar een nieuwe kaart kost € 7.50
Waarom dit prijsverschil??

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden als ik het verschil terugkrijd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Nog geen reactie ontvangen?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten

Andere klachten over Ov chipkaart

Alle klachten over Ov chipkaart →

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer

Alle klachten in Openbaar Vervoer →
Meld uw Klacht over Ov chipkaart
Zo werkt het