Terug

Klacht: prijsverschil tussen nieuwe kaart en kaart vervangen

Hermie19 op 09 december 2015 over Ov chipkaart in de categorie Openbaar Vervoer

Meld uw Klacht over Ov chipkaart
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ov chipkaart
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 9 december 2015

Een consument heeft een vervangende OV-chipkaart aangevraagd voor € 11,00, terwijl de prijs voor een nieuwe kaart € 7,50 bedraagt. De consument vraagt zich af waarom er een prijsverschil bestaat tussen de vervangende en de nieuwe kaart.

Mijn Klacht:

Heb een vervangende OV chipkaart aangevraagd ad € 11,00 maar een nieuwe kaart kost € 7.50
Waarom dit prijsverschil??

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden als ik het verschil terugkrijd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Nog geen reactie ontvangen?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten

Andere klachten over Ov chipkaart

Alle klachten over Ov chipkaart →

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer

Alle klachten in Openbaar Vervoer →
Meld uw Klacht over Ov chipkaart
Zo werkt het