Mijn Klacht:

toen ik vorige week zondag me saldo wou opladen met contant geld (10 euro) stond er dat de transactie compleet was, maar me saldo is het zelfde gebleven maar me geld heb ik niet teruggekregen hierbij zou ik graag me geld terug willen.

Gewenste Oplossing:

ik zou tevreden zijn als ik me geld terug zou krijgen en dit probleem zich niet meer zou voordoen