Klacht: ov chipkaart is JUIST DUURDER I.P.V. GOEDKOPER

piet99794 op 26 september 2012 over Ov chipkaart in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 26 september 2012

Een consument ervaart dat de kosten van reizen met de OV-chipkaart hoger zijn dan adverteert. Voor een retourtje Zwolle betaalt hij 18 euro met de OV-chipkaart, terwijl een gewoon kaartje voor twee volwassenen en drie kinderen slechts 13,50 kost. Daarnaast vindt hij de kosten voor het verkrijgen van de OV-chipkaart, 7,50 euro, onterecht.

Mijn Klacht:

ik heb mij zo een oc chipkaart laten aansmeren doordat er overal in de bu van die advertenties hangen ja de ov chipkaart is ten alle tijden goedkoper dan een kaartje in de bus kopen.

NIET DUS

er word 18 euro afgeschreven voor een retourtje zwolle terwijl een gewoon simpel kaartje 13,50 kost voor hetzelfde retourtje en dan ook nog met een persoon er bij

kort: voor 2 volwassenen en 3 kinderen(van 3 jaar tot 17 jaar)betaal ik 13,50 in de bus voor alle 5 personen
en de ov chipkaart: 90 euro!!!!!!!!!!

ben ik nou gek???? en voor de ov chipkaart betaal je ook nog eens 7,50 om een pasje te krijgen

Gewenste Oplossing:

maak de ov chipkaart dan echt goedkoper!!!!!!!!!!!!!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten