Mijn Klacht:

– onhandig om telkens de ov-kaart te pakken.
– rijen voor de poortjes, tijdverlies en gevaarlijk bij brand of andere calamiteiten.
– poortjes gaan te langzaam open
– je moet wachten op piep, dit is bij mij al 2 x dit jaar mis gegaan. kennelijk heb ik niet goed opgelet of mijn poortje wel piepte.

al met al zeer ontevreden over het ongemak van gebruik OV-kaart.

Gewenste Oplossing:

als ik geen ov kaart moet pakken
- als ik niet in de rij hoef te staan om het station in- of uit te gaan.
- als ik niet op een piep moet letten van de automaat
-