Mijn Klacht:
na betaling van de eerst aanmaning blijven de aanmaning doorstromen
na 3x al betaald te hebben ,blijven ze toch aanmanings sturen
Gewenste Oplossing:
als het stopt
Klacht: onterechte aanmaning
jan akershoek op 17 mei 2014 over Ov chipkaart in de categorie Openbaar Vervoer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft meerdere aanmaningen ontvangen van de OV-chipkaart, ondanks dat hij de eerste aanmaning al drie keer heeft betaald. De klant is ontevreden over het feit dat de aanmaningen blijven doorstromen, ondanks de gedane betalingen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
