Mijn Klacht:
heb berichtgekregen vooreen nieuwe chipkaart
met nr3528 0234 2089-9220
maar mijn kaart is nog geldig tot 29-09-2018
wat is hier van de bedoeling
Gewenste Oplossing:
is niet nodig de kaart is nog tot 2018 geldig
Klacht: nieuwe ov-chipkaart
bran39 op 11 september 2015 over Ov chipkaart in de categorie Openbaar Vervoer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een bericht ontvangen over een nieuwe OV-chipkaart, terwijl de huidige kaart nog geldig is tot 29 september 2018. De klant vraagt zich af wat de reden is voor het versturen van de nieuwe kaart.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
