Mijn Klacht:

De manier hoe de ov kaart blokkades werkt is iets van 30 jaar geleden. Mijn kaart is nog steeds geblokkeerd weken na de betaling. Het ging eigenlijk over een foute check uit die ik terug gevraagd heb maar nee eerst 37.50 administratie coaten omdat ns de instaptarief weg neemt van een foutje.. Hele ov in Nederland is een glooiend puin hoop dat nooit geprivatiseerde hat moeten worden. Expensive, shit service and inconsistent.

Gewenste Oplossing:

Een modern systeem dat blokkades gelijk weghaald als de rekening betaald is en een ov administratie kantoor dat in het weekend open is..