Mijn Klacht:
het kan niet zo zijn dat men voor korte ritjes minimaal Euro 20,00 op je kaart moet hebben staan.
Dit is van de zotte…..
Gewenste Oplossing:
Indien er een acceptabele tegoed wordt afgesproken
Klacht: Minimale tegoed
gommers op 13 augustus 2014 over Ov chipkaart in de categorie Openbaar Vervoer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van de OV-chipkaart uit zijn onvrede over de vereiste minimale saldo van €20,00 voor korte ritjes. Hij vindt deze regel onredelijk en niet passend.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
