Mijn Klacht:
IK heb mijn ov chipkaart nog biet thuis ontvangen, ik heb hem 3 weken geleden online aangevraagd.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn ov zo snel mogelijk thuis ontvanf
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft zijn OV-chipkaart drie weken geleden online aangevraagd, maar deze nog niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
