Pauw Korpershoek op 04 april 2016 over Ov chipkaart in de categorie Openbaar Vervoer
Een gebruiker van de OV-chipkaart heeft geklaagd over onvolledige informatie op de website met betrekking tot automatisch opladen. Specifiek ontbreken details zoals het oplaadbedrag per keer, de drempel voor saldo onder, het rekeningnummer en het mandaatkenmerk.
Ov kaart informatie op internet is niet compleet. Het betreft automatisch opladen. Er wordt aangegeven dat die aanstaat Verder ontbreken de gegevens.
Oplaadbedrag/keer
Bij saldo onder
Rekening nummer en Mandaatkenmerk
Bij inzicht over de bovenstaande gegevens.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ov chipkaart
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ov chipkaart nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
