Kimberly1996 op 15 januari 2021 over Ov chipkaart in de categorie Openbaar Vervoer
Een klant heeft op 16 december 2020 een OV-chipkaart aangevraagd, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, heeft de klant geen informatie gekregen over de status van de aanvraag. De klant eist de ontvangst van de OV-chipkaart of een terugbetaling en overweegt juridische stappen als er geen oplossing komt.
Ik heb 16 december 2020mijn ov aangevraagd maar niks ontvangen ik bellen om te kijken waar het blijft niks ik wil mijn ov of ik wil mijn geld terug en ik ga er een zaak van maken als ik niks ontvang
Als ik het ontvang
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ov chipkaart
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ov chipkaart nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
