Klacht: Ik heb geen korting gehad bij P+R

user-1315457 op 29 december 2016 over Ov chipkaart in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 29 december 2016

Een reiziger heeft een klacht ingediend over het ontbreken van korting bij het parkeren op een P+R-locatie. Ondanks het gebruik van een OV-chipkaart tijdens de reis van Roosendaal naar Maastricht, ontving hij geen korting op het parkeertarief bij zijn terugkeer.

Mijn Klacht:

Gisteren heb ik met mijn OV kaart 3528040009110340 gereis van Roosendaal naar Maastricht
Ik heb mijn auto geparkeerd bij P+R om ong. 09.15 uur en ben terug gekomen om 23.15.
Bij de betaling heb ik geen korting gekregen op het parkeer tarief

Gewenste Oplossing:

Als ik de korting terug krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten