anabrehan op 10 juli 2023 over Ov chipkaart in de categorie Openbaar Vervoer
Een gebruiker heeft gemeld dat de geboortedatum op zijn nieuwe OV-chipkaart niet correct is. In plaats van 23-10-2006 staat er 23-09-2006 op de kaart, wat problemen oplevert bij het aanvragen van zijn studentenreisproduct. Hij verzoekt om een oplossing voor dit probleem.
mijn geboortedatum op mijn nieuwe chipkaart klopt niet mijn geboortedatum is 23-10-2006 maar op de kaart staat er 23-09-2006 ik heb echt zeker oktober ingevuld en ik zou graag willen dat dit word opgelost kan worden want hierdoor kan ik niet verder met mijn studentenreisproduct aanvragen
ik zou graag willen dat mijn geboortedatum word veranderd zo kan ik mijn studenreisproduct aanvragen
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
