Klacht over Ov chipkaart: Geblokkeerd KLACHT.nl

Klacht: Geblokkeerd

Daniel K op 25 oktober 2017 over Ov chipkaart in de categorie Openbaar Vervoer

Meld uw Klacht over Ov chipkaart

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Ov chipkaart

Categorie Openbaar Vervoer

Status Open

Datum 25 oktober 2017

Een gebruiker van de OV-chipkaart ervaart dat zijn kaart zonder voorafgaande informatie voor de tweede keer in een maand is geblokkeerd. Dit probleem is niet geregistreerd in de bijbehorende app, waardoor de gebruiker gedwongen is om losse kaartjes aan te schaffen, wat extra kosten met zich meebrengt.

Mijn Klacht:

Mijn ov is zonder informatie van te voren geblokkeerd! Voor de 2e keer in 1 maand tijd! Staat ook niet geregistreerd op de app . Kost allemaal extra omdat je dan losse kaartjes moet kopen!