Klacht: chipkaart activeren

rietdokter op 04 februari 2012 over Ov chipkaart in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 4 februari 2012

Een gebruiker heeft problemen met het activeren van zijn OV-chipkaart. Ondanks meerdere pogingen is het niet gelukt om de kaart te activeren. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

het activeren van mijn ov chipkaart lukt niet

Gewenste Oplossing:

goed kunnen activeren

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten