Klacht: aanvraag nieuwe ov chipkaart annuleren

janina verveer op 04 september 2022 over Ov chipkaart in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 4 september 2022

Een klant heeft een aanvraag voor een nieuwe persoonlijke OV-chipkaart ingediend en wenst deze nu te annuleren, evenals het terugkrijgen van het betaalde bedrag. Het verzoek betreft het specifieke nummer PA05300019168181.

Mijn Klacht:

ik heb een nieuwe persoonlijke ov chipkaart aangevraagd en wil het graag annuleren en mijn geld terug krijgen. nummer: PA05300019168181

Gewenste Oplossing:

ik zou graag mijn geld terug en de kaart annuleren

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten