Klachten over Ov chipkaart

In de twee jaar dat ik voor mijn beide kinderen een OV chipkaart heb, is het één en al ellende op de momenten dat ze als het slecht weer is, het OV willen pakken. Nu heb ik afgelopen week voor... Lees meer

Een jaarabonnement aangeschaft (a €980,=) om te reizen van Almere naar Amsterdam. op 5 december bleek de kaart in ene defect? Alle handelingen afgelopen naar NS om kaart uit te lezen. Terwijl ik dit product heb aangeschaft bij connexxion? . Nieuwe... Lees meer

Geachte heer/mevrouw, Bij deze wil ik u verblijden met mijn ervaringen met de OV-chipkaart de afgelopen tijd. Al lange tijd bezit ik een OV-chipkaart. Niet omdat ik hier persoonlijk op zit te wachten, of omdat ik hierom gevraagd heb, of omdat ik... Lees meer

Op 23 dec 2012 heb ik via de webwinkel van ov chipkaart een 2 ster maandabonnement van 73,40 besteld en betaald. Op 24 dec 2012 wilde ik de bestelling ophalen en bleek dit niet mogelijk, waardoor ik een kaartje... Lees meer

Mijn ov kaart is zelfs na tijdige betaling geblokkeerd en nu, 3 weken later, na het versturen van betalingsbewijs nog steeds niet gedeblokkeerd. Toezeggingen an 'we gaan het regelen voor u'..worden elke keer weer gedaanmaar steeds gebeurt er niets. Vandaag kreeg... Lees meer

kaart opgeladen via ideaal met 10 euro 06-12-2012 Saldo opgeladen 12:13 Gekocht bij TLS Webshop 10,00 daarna 1 keer op en neer met metro gereisd 2,35 heen en 2,35 terug totaal 4,70 10 euro - 4,70 = 5,30 restant op ov pas en dus... Lees meer

Bij inchecken in de bus bleek mij OV-chipkaart defect, lokaal verkeer binnen Hengelo. Controle op de site wijst uit dat er ruim voldoende saldo is, maar ook dat automatisch opladen zonder mijn opdracht of toestemming ineens blijkt uitgeschakeld. Antwoorden van OV-chipkaart geven... Lees meer

Als je een nieuwe pas bij de bank krijgt zijn er geen kosten aan verbonden. Waarom wel bij een ov chipkaart? Dit noem ik niet service verlenend. Het openbaar vervoer is toch serviceverlenend? Waarom ook maar 5 jaar geldig? Lees meer

Begin mei heb ik mijn studentenreisproduct aangevraagd. Vervolgens heb ik bericht gekregen dat ik het reisproduct op 1 september op kon halen. Op 1 september stond er echter niks klaar. In de daarop volgende dagen kon ik mijn reisproduct ook niet... Lees meer

Een aantal weken geleden werd mijn kaart in eens niet meer gelezen. Ik ben naar loket gegaan en er kon hier nog niet eens een excuus van de medewerkster vanaf ivm dat mijn kaart niet meer gelezen werd. Ik moest... Lees meer