Klachten over Ov chipkaart

Op 8 januari 2013 heeft mijn vrouw haar defecte OV-chipkaart ingeleverd bij het GVB in Amsterdam en is een nieuwe kaart aangevraagd. 2 weken later kwam een bericht dat de oude pasfoto om technische redenen niet bruikbaar was. Nieuwe ingestuurd via... Lees meer

De ov-chipkaart oplaadpunten zijn niet op centrale plaatsen. Je moet eerst een poosje reizen voordat je kan opladen, en mijn reis komt nooit in de buurt van oplaad punten, dus moet ik altijd moeilijk doen voordat ik mijn ov-chipkaart kan opladen.... Lees meer

Mijn dochter gebruikte de ov chip kaart voor het eerst. Ze was erg opmerkzaam bij het uitchecken en heeft dit ook afgelezen in de display. Bij het naar huis gaan was het togoed van 20 eoro op omdat er niet... Lees meer

Op mijn ov-chipkaart die kapot is staat nog reis tegoed van 6 Euro hoe kan ik deze overplaatsen op mijn nieuwe ov-chipkaart. KAARTNUMMER:3528 0200 2435 4917 van ov-chipkaart die kapot is. KAARTNUMMER:3528 0200 4154 3153 MIJN NIEUWE OV-CHIPKAART. Als ik de card voor... Lees meer

Toen ik zondag, 17-02-13, terug kwam van wintersport en met de trein onderweg naar huis was gaf de conducteur aan dat hij de Ov-chipkaart niet kon registreren op zijn apparaat, hoewel ik wel had ingecheckt, en hij had gezegd dat... Lees meer

Ik wacht nu ruim 6 weken op een nieuwe kaart, ik ben student en dus zeer afhankelijk van de kaart. Ik heb nu zeker 5 keer gebeld met de klantenservice en iedere keer wordt weer verteld ´ik laat een nieuwe... Lees meer

Zoon gaat per trein naar school daardoor verplicht OV chipkaart te kopen. Op hun site adverteerd men dat er voor mensen die regelmatig met het openbaar vervoer eizen kortingsmogelijkheden zijn, een pagina vol mogelijkheden waaronder treinproducten. Nu blijkt dat de... Lees meer

anomime OV-chipkaart heb ik 8-2-2013 opgeladen met 10euro kaartnr 705502210. Op deze dag ben ik vanaf Groningen (W.Doeverplein) naar Appingedam (hoflanden)gereisd met een overstap in Ten Boer. Ik zat in een extra bus, die dus in Ten Boer weer terug moest.... Lees meer

Mijn OV is maandag (28-1-13) kapot gegaan, ik hem direct een nieuwe aangevraagd en op de bus gegooid. Ik kon dus de hele week niet naar school omdat dit mij 60eu per week kost. Ook is de kans heel klein... Lees meer

goedendag ik krijg ook na het registreren kan ik hem niet activeren waarom zo moeilijk groet co ik ben opgestapt op station Hilversum naar de j. Huslaan van lijn 1 maar op het station gaf de kaart al aan dat... Lees meer