Ik heb problemen met het terugkrijgen van mijn saldo van 12 euro en 35 cent op mijn oude OV-chipkaart. Ondanks dat ik diverse pogingen heb ondernomen, waaronder het gebruik van een automaat die mijn kaart niet herkende, is het mij... Lees meer
Ik heb recentelijk problemen ondervonden met mijn OV-chipkaart. Op mijn oude kaart ontving ik altijd korting vanwege mijn beperking, maar met mijn nieuwe kaart moet ik de volle prijs betalen. Dit is voor mij onacceptabel en zorgt ervoor dat ik... Lees meer
Ik heb geprobeerd om op station Delden een Keuzedag te selecteren op mijn OV-chipkaart, maar de automaat blokkeerde tijdens het proces. Hierdoor kon ik de Keuzedag niet activeren en dat heeft mij hinder bezorgd. Ik vind het erg vervelend dat... Lees meer
Ik heb een probleem ondervonden met mijn OV-chipkaart. Bij het uitchecken in Nijmegen Centraal werd er een verkeerde registratie gemaakt, wat resulteerde in een boete van 70 euro van de NS, die inmiddels is geannuleerd. Echter, OV-chipkaart heeft een extra... Lees meer
OV chip gebeld NS gebeld geen van allen heeft oplossing Lees meer
Terwijl ik een 3 sterren abonnement gebruik 3528 0500 6472 5569 werd op 23 juli rond 13.30u
3,50 euro afgeschreven van mijn chipkaart bij een enkele rit van Amstelveen busstation naar Amsterdam Bijlmer Arena met lijn 300 van Connexxion.
Letterlijk elke... Lees meer
persoonlijke ov chip kaart opgeladen via website, maar kan bestelling niet opladen aan de zijkant van de bus alleen in een tabakzaak kilometers verderop terwijl ik de bus in moet. Klantenservice met zwaar accent wil me niet helpn alleen het... Lees meer
Hallo, schijnbaar heb ik weer eens niet goed in en uitgecheckt. Ik reis bijna dagelijks en toch gaat het soms fout. Terwijl ik echt op de zuiltjes let. Ik heb de indruk dat wanneer het te druk is het vaak... Lees meer
Ik probeer al een tijd mijn saldo van mijn verlopen persoonlijke kaart terug te vragen maar als ik alles invul op de site en op saldo terugvragen klik dan kom ik op de site terecht om in te loggen, dat... Lees meer
In september 2024 hebben mijn ex-partner en ik geprobeerd om het automatisch opladen stop te zetten van de ov-kaart van mijn ex-partner. Dit is niet gelukt. We hebben toen contact opgenomen met OV-chipkaart die ons wederom naar de website verwees.... Lees meer