hallo ik wil een klacht indienen vanwege mijn persoonlijke ov chipkaart .
er word zomaar 20.00 afgeschreven van mijn rekening?zogenoemd staat er contactloos opladen terwijl ik het had aangegeven niet zomaar 20.00 van me rekening te boeken. toen ik... Lees meer
Ik had eind mei een keer niet goed ingecheckt. En er was een controle mij een verbaal gaf van 50 euro door mijn eigen fout. Dus ik een week later op 6 juni geld over gemaakt met kenmerk(zie bijlage) en... Lees meer
Vandaag netjes met mijn 40% voordeelurenabonnement ingecheckt op Nijmegen CS. Echter op Amsterdam CS konden de apparaten de kaart niet meer lezen. Naar de balie gegaan, ook daar onleesbaar. Oplossing die mij geboden werd: anonieme chipkaart aanschaffen à 7,50 euro... Lees meer
Ov Chipkaart moest vervangen worden, dit ging niet via de website dus heb ik gemaild, netjes al mijn gegevens opgestuurd en alles waar ze om vroegen. Vervolgens werd er niet meer gereageerd en heb ik tot 2 keer toe 15... Lees meer
Altijd op de fiets... nu een keer met de bus.....bus 99 Uden Nijmegen zou 7.43 in Reek zijn. Mijn dochter staat netjes vanaf 7.35 te wachten... staat op 9292 hij komt om 7.47.... oke kan beetje vertraging... NIET DUS
pas om... Lees meer
Altijd op de fiets... nu een keer met de bus.....bus 99 Uden Nijmegen zou 7.43 in Reek zijn. Mijn dochter staat netjes vanaf 7.35 te wachten... staat op 9292 hij komt om 7.47.... oke kan beetje vertraging... NIET DUS
pas om... Lees meer
We, mijn partner en ik, bleken een aantal keren vergeten te zijn uit te checken bij het GVB Amsterdam. Daar kwamen laat achter. Te laat want zij hanteren een termijn van 180 dagen. Daarna heb je geen recht meer op... Lees meer
Ik heb half maart bericht gekregen dat ik ik op rekeningnr NL24ABNA0545213460 11 euro gestoord zou krijgen op 12 april was dit nog steeds niet het geval. er werd mij gevraadt nog even af te wachten. maar tot op heden... Lees meer
Mijn dochter reist elke dag van Amsterdam west naar Amstelveen.
Er is maanden lang 20euro per dag afgeschreven via automatisch opladen dit is wel heel erg duur reizen met het OV .Heb meerdere malen brief ingevuld bij klachten behandeling OV... Lees meer
Vandaag deed mijn ov chipkaart het ineens niet meer. Ik heb een voordeelurenkaart en automatisch opladen. Saldo is geblokkeerd staat er. Medewerker kon mij vertellen dat dit zo is omdat er blijkbaar een automatische afschrijving is mislukt ( moet van... Lees meer