Klachten over Ov chipkaart

ov chipkaart opnieuw aangevraagd en is op 18 september aangeleverd bij postnl. Vandaag 23-9-17 nog niets ontvangen. Ik moet maandag reizen en heb een studentenpas heb al 3 dagen betaald. Ik wil niet dat mijn pas ergens op straat ligt... Lees meer

Mijn dochter heeft recht op reisproduct, dit staat op duo.nl goed. Op de ov chip staat Student Week Korting geldig 01-09-2017 tm 31-12-2030 daaronder staat: Student Week Vrij gebruikt 01-09-2017 tm 08-09-2017. Deze laatste datum moet 31-12-2030!!! Als je ov... Lees meer

Ik vind het zeer onredelijk dat er alleen op de papieren aanvraag van de verlenging van de ov kaart aangegeven kan worden dat ik accoord ga met het gebruik van de pasfoto op mijn huidige (bijna verlopen) ov kaart, Ik... Lees meer

On 17/6 and 14/7; I've been charged on my bank account by OV Translink the amount on 20EUR for an automatic reload. The first amount could not be directly deducted, the second amount was paid by my bank on the same... Lees meer

Op de site de optie automatisch opwaarderen uitgezet. Naar de automaat gestapt omdat ik mijn bestelling moest ophalen (rare optie, regel het gewoon !!). Automaat geeft aan geen bestelling ? Auto incasso stopgezet via mijn bank. Aanmaning omdat ze niet konden incasseren. Wederom inloggen... Lees meer

mijn ouders hebben op aanraden van een e-mail: Er staat nog geld op uw verlopen OV-chipkaart Datum: Wed, 24 May 2017 11:04:49 +0200 Van: OV-chipkaart Aan: [email protected]. 2x een brief met ov chipkaart verzonden voor opzegging met het daar aan verbonden geld te... Lees meer

Kinderen moeten vanaf 4 jaar betalen voor het OV,een persoonlijke ovchipkaart is aan te raden,je stuurt dan een pasfoto op.Als je je in de tussentijd een vervangende kaart nodig heb of een nieuwe mag je hier €11 voor betalen en... Lees meer

Ik ben inmiddels 8 weken bezig mijn kaart te koppelen om een nieuwe aan te kunnen vragen. Dit lukt niet omdat mijn oude adres stond ingevuld, deze is aangepast, er geen koppelcode is opgestuurd, er geen nieuwe code aangevraagd kan... Lees meer

: heb gebeld met klanten service omdat de folie los laat waar de pas foto op zit kom hem laten vervangen moet ik 11 euro gaan betalen volgens een medewerker ik vind dit onacptable kaart is niet zo oud nog... Lees meer

op 23 juni was saldo 12 euro en werd opgewaardeerd met 20 euro. er wer gereisd van amsterdam zuid naar schiphol en vervolgens schiphol naar amsterdam rai. elke keer werd in en uitgecheckt. bij rai was uitstappen onmogelijk wegens zero... Lees meer