Mijn Klacht:
terugbetaling van thermometer nog steeds niet onvangen ondanks belofte
Gewenste Oplossing:
snelle terugbetaling zoals overeengekomen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend bij Outspot omdat de terugbetaling van een thermometer nog steeds niet is ontvangen, ondanks eerdere beloften van het bedrijf. De situatie is inmiddels goedgekeurd, maar de klant blijft zonder oplossing.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
