Terug

Klacht: Orderinformatie ontbreekt en geen contact mogelijk

klagerbf1012c5 op 22 oktober 2026 over Outspot in de categorie Adviezen

Outspot klantenservice

Meld uw Klacht over Outspot
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Outspot
Categorie Adviezen
Status Open
Datum 22 oktober 2026

Een klant heeft op 15 oktober een bestelling geplaatst bij Outspot, maar kan deze niet terugvinden omdat de betreffende pagina niet meer beschikbaar is. Daarnaast heeft de klant geen informatie ontvangen over de levering en is het niet mogelijk om de status van de bestelling te volgen. Pogingen om contact op te nemen met Outspot zijn tot nu toe niet succesvol geweest.

Mijn Klacht:

Ik heb op 15 oktober jl. een order geplaatst met het nummer 91029153. Tot op heden kan ik mijn order nergens terugvinden, omdat de pagina niet meer bestaat. Bovendien heb ik nog geen informatie ontvangen over de levering en kan ik de status van mijn bestelling niet volgen. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Outspot, maar helaas kom ik er niet doorheen.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om de levering van mijn bestelling zichtbaar te maken in mijn account, zodat ik deze kan volgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Outspot

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Outspot

Alle klachten over Outspot →

Vergelijkbare klachten in Adviezen

Alle klachten in Adviezen →
Meld uw Klacht over Outspot
Zo werkt het