Mijn Klacht:
Ik heb een klacht over Legalec Rechtsbijstand. Bij de start van mijn zaak werd mij beloofd dat deze binnen een jaar opgelost zou zijn. Nu, bijna 6 maanden later, reageert de tegenpartij niet meer en ook Legalec houdt zich niet aan de gemaakte afspraken. Mijn jurist is ziek geworden, maar hier is mij niets van medegedeeld, waardoor mijn zaak stil ligt. Ondanks dat Legalec eist dat de tegenpartij binnen 7 dagen reageert, ondernemen zij zelf geen actie. Ik heb bijna €700 betaald, maar krijg geen dienstverlening. Mijn nieuwe jurist is telefonisch niet bereikbaar en reageert niet op e-mails. Bovendien kan ik geen rechtszaak aanspannen zonder een duur onderzoek, terwijl ik met schade en lekkage zit. Voor mijn aansluiting als klant kreeg ik regelmatig contact, maar nu ik heb betaald, is het contact verdwenen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil zo snel mogelijk hulp en een oplossing voor mijn zaak.
