Klacht: retour

marietha-c op 16 december 2022 over Outspot in de categorie Adviezen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Outspot
Categorie Adviezen
Status In behandeling
Datum 16 december 2022

Een klant heeft een bestelling ontvangen, maar kreeg een te kleine maat die niet overeenkomt met de bestelling. De klant wil het artikel retourneren, maar heeft geen retouradres ontvangen en vraagt om een terugbetaling.

Mijn Klacht:

eindelijk mijn bestelling binnen sturen ze een te kleine maat die ik niet besteld heb
wil retourneren maar weet geen adres. wil mijn geld terug

Gewenste Oplossing:

ik wil mijn geld terug en nooit meer iets te maken hebben met hun

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Outspot in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door marietha-c
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM