Klacht: pick up besteld 9dec nog niets ontvangen ook geen bevestigens mail

tineke lievers op 12 december 2019 over Outspot in de categorie Adviezen

Outspot klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Outspot
Categorie Adviezen
Status Open
Datum 12 december 2019

Een klant heeft op 9 december een pick-up besteld bij Outspot, maar heeft tot op heden nog niets ontvangen, noch een bevestigingsmail gekregen. De klant is ontevreden over de communicatie en de afhandeling van de bestelling.

Mijn Klacht:

zie hierboven

Gewenste Oplossing:

als alles is opgelost

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM