Klacht: ongevraagd reclame

hmvdbruggen op 22 april 2019 over Outspot in de categorie Adviezen

Outspot klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 24 april 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste, Bedankt voor uw e-mail. Het spijt ons te lezen dat u ongevraagde e-mails van Outspot krijgt. We bevestigen hierbij dat u uitgeschreven bent bij Outspot. Indien u nog opmerkingen of vragen heeft, aarzel dan niet om ons te contacteren...

Bedrijf Outspot
Categorie Adviezen
Status Opgelost
Datum 22 april 2019

Een consument heeft ongevraagd reclame-e-mails ontvangen van Outspot.nl gedurende drie dagen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

sinds drie dagen ontvang ik onverwachts en ongevraagd reclame mails van Outspot.nl

Gewenste Oplossing:

Geen reclame uitingen meer te ontvangen van Outspot

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Outspot in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Outspot een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Outspot

Heeft op 24 april 2019 om 11:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste,

Bedankt voor uw e-mail. Het spijt ons te lezen dat u ongevraagde e-mails van Outspot krijgt.

We bevestigen hierbij dat u uitgeschreven bent bij Outspot.

Indien u nog opmerkingen of vragen heeft, aarzel dan niet om ons te contacteren via [email protected]. We helpen u graag verder.

Prettige dag.

Met vriendelijke groeten,

Het Outspot-team

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM