Mijn Klacht:
Het is al de tweede keer dat ik iets bestel bij outspot, dat niet voldoet, en dat het niet mogelijk is om te retourneren.
Ze schrijven wel in de voorwaarden dat het kan, maar ze sturen alleen geen retourlabels. Ze communiceren eigenlijk helemaal niets. Op emails wordt niet gereageerd.
Ik zie het als een frauduleus bedrijf, dat met ontbrekende retourprocedures de kosten laag probeert te houden.
Gewenste Oplossing:
Een werkende retourprocedure of uberhaupt het beantwoorden van emails.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
