Mijn Klacht:
heb op 11/10/2017 bestelling 005575677915 geplaatst ,enkele leesbrilletjes en heb ze nog steeds niet ontvangen of enige uitleg over het eventueel probleem ,
Gewenste Oplossing:
als ik de bestelling ontvang
Een klant heeft op 11 oktober 2017 een bestelling geplaatst voor enkele leesbrilletjes, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Daarnaast heeft de klant geen informatie ontvangen over mogelijke problemen met de levering.
heb op 11/10/2017 bestelling 005575677915 geplaatst ,enkele leesbrilletjes en heb ze nog steeds niet ontvangen of enige uitleg over het eventueel probleem ,
als ik de bestelling ontvang
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Outspot in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM