Klacht: Besteld product is kapot geleverd.

Anita van der Scheer op 25 augustus 2023 over Outspot in de categorie Adviezen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

De powerbank die ik bij hen besteld heb is, na maanden wachten, kapot geleverd, twee delen sluiten niet, er zit een kier tussen waardoor de bussen voor de stekkers niet gebruikt kunnen worden, niet om op te laden, en niet om af te tappen.
Ik heb dit bij hen gemeld en gevraagd om een vervangend product. We zijn nu maanden verder en deze melding staat nog altijd on hold. Ik heb al drie keer een foto gestuurd van het defecte apparaat. Abominabel slecht.

Gewenste Oplossing:

Ik heb net gemaild dat ik mijn geld terug wil. Ik wens niets meer met hen van doen te hebben en zal ook nooit meer iets bij hen bestellen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Outspot over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Outspot in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Anita van der Scheer