Terug

Klacht: Batterijen gehoorapparaat nooit geleverd

gonnievm op 27 juli 2022 over Outspot in de categorie Adviezen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Outspot
Categorie Adviezen
Status In behandeling
Datum 27 juli 2022

Een klant heeft batterijen voor gehoorapparaten besteld, maar deze zijn nooit geleverd. Inmiddels heeft de klant nieuwe oplaadbare gehoorapparaten ontvangen en heeft geen mogelijkheid om de batterijen terug te sturen, omdat er geen gegevens beschikbaar zijn. De klant verzoekt om een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Ik heb batterijen gekocht voor gehoorapparaten. Deze zijn nooit geleverd. Nu wil het geval dat ik vandaag nieuwe gehoorapparaten heb gekregen die automatisch opladen. De batterijen dus niet meer nodig. Kan ze ook niet terugsturen want heb geen gegevens omdat ik ze nooit ontvangen heb.
Ik wil mijn geld graag retour.

Gewenste Oplossing:

Retour van de kosten

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Outspot in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door gonnievm
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Outspot

Alle klachten over Outspot →

Vergelijkbare klachten in Adviezen

Alle klachten in Adviezen →
Meld uw Klacht over Outspot
Zo werkt het