klagerdea27c27 op 04 september 2026 over Ourtime in de categorie Datingsites
Een gebruiker heeft op 19 augustus contact opgenomen met Ourtime om zijn abonnement op te zeggen, maar ontvangt nu een factuur voor het abonnement. De gebruiker verzoekt om onmiddellijke beëindiging van het abonnement zonder verdere kosten, aangezien de beslissing al eerder is genomen.
Ik heb op 19 augustus contact gehad met Ourtime om mijn abonnement op te zeggen. Tot mijn grote frustratie heb ik vernomen dat ik nog moet betalen voor het abonnement. Ik verzoek dringend om mijn abonnement zo snel mogelijk te beëindigen zonder verdere kosten, aangezien ik deze beslissing al eerder heb genomen.
Ik wil dat mijn abonnement onmiddellijk wordt beëindigd zonder extra kosten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
15 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ourtime
Bericht van Robin van Klacht.nl
15 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ourtime
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
