klagerb59b44f0 op 24 oktober 2026 over Ourtime in de categorie Datingsites
Een betalend lid van Ourtime ondervindt inlogproblemen op de website. Ondanks het invoeren van het juiste e-mailadres en wachtwoord blijft het inlogscherm draaien, waardoor toegang tot het account en de betaalde diensten onmogelijk is. Dit veroorzaakt frustratie bij de gebruiker.
Ik ben een betalende lid van Ourtime, maar ik heb problemen met inloggen op de website. Wanneer ik mijn e-mailadres en juiste wachtwoord invoer, blijft het inlogscherm maar draaien en kom ik niet op de site. Dit is erg frustrerend, aangezien ik geen toegang heb tot mijn account en de diensten waarvoor ik heb betaald.
Ik wil graag dat dit probleem wordt opgelost zodat ik weer toegang krijg tot mijn account en de website.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ourtime
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
