Klacht: Ongenode e-mails na opzegging abonnement

klager52e8f4cb op 27 oktober 2026 over Ourtime in de categorie Datingsites

Ourtime klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ourtime
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 27 oktober 2026

Na het opzeggen van het abonnement en het verwijderen van het profiel bij Ourtime, ontvangt de klager nog steeds e-mails van het bedrijf. Dit wordt als vervelend ervaren, omdat er geen interesse meer is in de diensten van Ourtime.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn abonnement bij Ourtime een tijdje geleden opgezegd en mijn profiel verwijderd. Ondanks deze acties ontvang ik nog steeds e-mails van hun. Dit vind ik erg vervelend, aangezien ik geen interesse meer heb in hun diensten.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Ourtime om ervoor te zorgen dat mijn gegevens volledig verwijderd worden en dat ik geen e-mails meer ontvang.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ourtime

Reactie van de melder van de klacht klager52e8f4cb

13 uur geleden - Schanfdalig, het intresseert hun niets.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM