Elayne99 op 30 juli 2023 over Ourtime in de categorie Datingsites
Een gebruiker van Ourtime heeft zijn profiel verwijderd en het abonnement stopgezet, maar ervaart nog steeds dat er geld van zijn rekening wordt afgeschreven. Daarnaast vindt hij geen mogelijkheid om contact op te nemen met het bedrijf voor verdere ondersteuning.
Ik heb mijn profiel verwijderd en het abbonement gestopt. toch wordt er nog altijd geld van mijn rekening gehaald. Er is nergens een optie te vinden om contact op te nemen met Ourtime.
uitschrijven, stoppen met geld van de bank innen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ourtime
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ourtime nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
