Klacht: Probleem met inloggen in de Ourtime-app

klager309c7809 op 13 augustus 2026 over Ourtime in de categorie Datingsites

Ourtime klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ourtime
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 13 augustus 2026

Een gebruiker van de Ourtime-app ervaart herhaaldelijk inlogproblemen, zelfs na het verwijderen en opnieuw installeren van de app. Ondanks deze pogingen blijft de gebruiker vastzitten op het beginscherm en ontvangt steeds een foutmelding, wat leidt tot frustratie en hinder bij het gebruik van de app.

Mijn Klacht:

Ik ondervind problemen met inloggen op de Ourtime-app. Na het verwijderen en opnieuw installeren van de app krijg ik keer op keer een foutmelding en blijf ik vastzitten op het beginscherm. Dit is erg frustrerend en belemmert mijn gebruik van de app.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag zien dat het probleem met inloggen wordt opgelost, zodat ik de app weer normaal kan gebruiken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ourtime

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM