Odette Bonhke op 01 mei 2023 over Ourtime in de categorie Datingsites
Een gebruiker van Ourtime heeft moeite met het herroepen van zijn overeenkomst, ondanks de vermelding in de e-mail dat dit binnen twee weken mogelijk is. De klant ervaart problemen met de communicatie via e-mail en vraagt om onmiddellijke stopzetting van de overeenkomst.
In de mail die je krijgt staat dat je binnen 2 weken jou gemaakte overeenkomst kan herroepen. Nou Je kan nergens terecht. E-Mail werkt niet van alles niks. Ik wil per direct mijn overeenkomst herroepen. Graag stopzetten!!!!
Dat ourtime de overeenkomst herroept per direct! Ben namelijk ruim binnen die twee weken!!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ourtime
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ourtime nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
