Mijn Klacht:
Ik had mijn ourtime 17 11 2021 opgezegd,en nu was toch weer bedrag van mijn bank afgeschreven
Gewenste Oplossing:
Per direct mijn ourtime stoppen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft zijn abonnement bij Ourtime op 17 november 2021 opgezegd, maar constateert dat er opnieuw een bedrag van zijn bankrekening is afgeschreven. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
