Terug

Klacht: Op geen enkele manier contact maken met eventuele partners, ik heb geen premium. Al een keer om advies gevraagd, geen antwoord.

Stella 59 op 12 september 2023 over Ourtime in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ourtime
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 12 september 2023

Een gebruiker van Ourtime ervaart problemen met het maken van contact met andere leden, aangezien hij geen premium lidmaatschap heeft. Ondanks de belofte van een gratis proefperiode van een maand, lukt het hem niet om met potentiële partners te communiceren. Hij heeft om hulp gevraagd, maar ontvangt geen antwoord van de klantenservice.

Mijn Klacht:

Ik heb geen premium, er word gezegd dat ik gratis kan uitproberen, of dit wat voor mij kan zijn. Een maand gratis. Op geen enkele manier kan ik in contact komen. Ik heb om hulp gevraagd hierover, maar krijg geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Hulp bij het contract leggen. Van leuke meneren die mij getoont worden, maar waar ik vervolgens geen contact mee kan krijgen. Hoe werkt dit rare systeem?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ourtime

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ourtime nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Stella 59
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Ourtime

Alle klachten over Ourtime →

Vergelijkbare klachten in Datingsites

Alle klachten in Datingsites →
Meld uw Klacht over Ourtime
Zo werkt het