klagera664133d op 02 juli 2026 over Ourtime in de categorie Datingsites
Op 22 juni heeft de klager €14,99 betaald voor een kortingsactie van één maand bij Ourtime. Tot zijn verbazing werd op 2 juli opnieuw hetzelfde bedrag afgeschreven, waarna hij dit bedrag heeft teruggeboekt en een verzoek tot terugboeking via zijn bank heeft ingediend.
Op 22 juni is er €14,99 afgeschreven voor een 50% kortingsactie voor 1 maand Ourtime. Tot mijn verbazing werd op 2 juli opnieuw €14,99 afgeschreven. Dit bedrag heb ik teruggeboekt. Ik heb al een verzoek tot terugboeking ingediend via mijn rekening.
Ik verzoek om een terugbetaling van het onterecht afgeschreven bedrag van €14,99.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ourtime
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
