Klacht: Niet inloggen na betaling

ConniedB op 03 maart 2023 over Ourtime in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ourtime
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 3 maart 2023

Na aanmelding en betaling kon de klager niet meer inloggen op de datingsite Ourtime. Er werden verschillende redenen gegeven voor het probleem, zoals een verkeerd e-mailadres en technische bugs, wat de klager frustreerde. De klager uitte zijn onvrede over de communicatie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Aangemeld en betaald. Ingelog. Daarna niet meer kunnen inloggen. De smoezen zijn steeds anders. E-mail adres is niet goed. Bug en ga maar door. Triest bedrijf

Gewenste Oplossing:

Dat ik in kan loggen. Ben bang dat mijn geld weggegooid geld is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ourtime

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ourtime nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ConniedB
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM