Martien van Heck op 03 maart 2023 over Ourtime in de categorie Datingsites
Een klant ervaart onterecht maandelijkse afboekingen van een bedrag onder de naam meeticSAS ourtime, terwijl hij geen abonnement heeft bij deze datingsite. De klant is onduidelijk over hoe hij deze klacht bij Ourtime kan indienen.
bij mij wordt een maandelijks bedrag afgeboekt onder de naam meeticSAS ourtime, betalingskenmerk CHFHSZLL2JGKZP72C incassant ID NL48 ZZZ342764500000 Maar ik heb geen abonnement met ourtime Ik weet ook niet waar ik deze klacht bij ourtime moet melden.
Afboeking onmiddellijk stoppen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ourtime
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ourtime nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
