Klacht: Krijg ik geld terug

Stef Breusers op 15 november 2021 over Ourtime in de categorie Datingsites

Ourtime klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ourtime
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 15 november 2021

Een gebruiker van Ourtime meldt dat zijn profiel in december is verwijderd, ondanks dat hij zijn lidmaatschap had aangepast. Hij verzoekt om een terugbetaling van de resterende kosten voor zijn lidmaatschap.

Mijn Klacht:

Ik was dus member bij ourtime tot dec had mijn profiel aangepast en toen hebben zo mijn profiel verwijderd
Dus zou ik graag niet de rest nog betalen

Gewenste Oplossing:

Graag restitutie of restant niet meer betalen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Stef Breusers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM