Klacht: Geen contact mogelijk met Ourtime

Carla Bots op 15 maart 2022 over Ourtime in de categorie Datingsites

Ourtime klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ourtime
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 15 maart 2022

Er zijn problemen met het contact opnemen met Ourtime, aangezien de beschikbare telefoonnummers via Google of niet meer in gebruik zijn of geen gehoor geven. Klager ervaart alleen een vreemd klikgeluid zonder voicemail of wachttoon.

Mijn Klacht:

De telefoonnummers die te vinden zijn via zoeken met google zijn of niet meer in gebruik of er wordt niet opgenomen (geen voicemail, geen wachttoon, alleen raar klikgeluid).

Gewenste Oplossing:

In contact kunnen komen met Ourtime voor vinden van een oplossing van mijn probleem (niet kunnen inloggen).

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Carla Bots
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM