Mijn Klacht:
Met de ene kan ik chatten en van een ander kan ik niet eens het gestuurde bericht lezen
Gewenste Oplossing:
Een maand membership, of dat ik gewoon met iedereen kan chatten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Ourtime ervaart problemen met de chatfunctie op de datingsite. Terwijl het met sommige gebruikers mogelijk is om te chatten, kan de klager berichten van andere gebruikers niet lezen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ourtime
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
