Mijn Klacht:
Gisteren zou er een pakket bezorgd worden via DPD. Aangegeven is tussen 17.20 en 18.20
Wij zijn de hele dag thuis geweest, Om 18.45 maar eens op de computer gekeken waar bezorger ongeveer was. Tot mijn stomme verbazing staat daar………niet thuis aangetroffen !!!!! Ook geen bezorgbriefje in de brievenbus!!!!! Bezorger had geen zin meer ??? Of ……???
Ik schrijf nu een klacht met als onderwerp OPNIEUW…….. dit was nu de derde keer dat dit zo is gegaan. Ook de eerste 2 keer al klacht gemeld. Het is nu al zo dat ik. zodra ik zie dat DPD moet bezorgen, ik probeer of ik het bestelde ook elders kan halen. Helaas was dat nu niet mogelijk en is mijn vervelende voorgevoel dus weer gegrond gebleken.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden zodra ik merk dat DPD zijn afspraken van levrering nakomt. Nu blijf je ervoor thuis en heb je uiteindelijk niet het bestelde in huis.
