Mijn Klacht:
Doordat ik niet in het bezit ben van een ov kaart en deze ook niet wens te kopen loop ik wel tegen het vervelende probleem aan dat ik, als bestuurslid van de Oogvereniging Noordwest, niet spontaan kan besluiten om blinden en slechtzienden van en naar de perrons te brengen. Dit is mij gisteren overkomen bij het station Beverwijk alwaar ik tegen allemaal gesloten poortjes aanliep. Ook haal ik met regelmaat buitenlandse gasten met een visuele beperking op en vraag mij af hoe zij weten wat de voor- of achterkant van een station is als ik ze vertel waar zij mij moeten zoeken.
Gewenste Oplossing:
Indien er een poortje open blijft, waardoor de perrons vrij toegankelijk blijven om hulpbehoevende personen op te halen.
