Klacht: Opgehouden in Malaga

Saida Achahbar op 23 september 2015 over Transavia in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Transavia
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 23 september 2015

Saida Achahbar heeft een klacht ingediend tegen Transavia vanwege een vlucht van Al Hoceima naar Amsterdam op 10 september 2015, die door een storing in Malaga moest landen. Ze verbleef 24 uur in Malaga zonder financiële middelen en ontving geen hulp of service van Transavia, wat leidde tot een onveilige situatie.

Mijn Klacht:

Ik Saida Achahbar reizde van Al hoceima naar Amsterdam 10-09-2015 om 8 uur 10 maar door een storing moesten wij landen in Malaga .ik moet 24 uur daar gaan zwervere en had geen geld meer en transavia bood geen hulp of en service aan.Ik schrok in Malaga ik weet het stad niet eens mensen kwamen mij lastig vallen dergelijks.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn ticket vergoed hebben en een exuses voor het niet verlenen van uw diensten en service

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Transavia

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Transavia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM