Een klant van HEMA is teleurgesteld over de nieuwe oogmake-up verwijderpads, die volgens hem waardeloos zijn in vergelijking met de vorige versie. Hij ervaart dat zijn ogen rood worden door het veelvuldig wrijven zonder het gewenste resultaat te bereiken.
de nieuwe pads voor het verwijderen zijn waardeloos,heb jaren de vorige versie van dit produkt gebruikt en ben in deze vernieuwde versie teleurgesteld.ogen rood van het veelvuldig wrijven zonder resultaat
de oude versie op olie basis
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
